2026 아이돌봄서비스 총정리｜소득기준 250%·시간당 요금·신청방법

맞벌이인데 어린이집 하원시간과 퇴근시간이 맞지 않거나, 아이가 갑자기 아파 돌봄 공백이 생긴다면 아이돌봄서비스를 이용할 수 있습니다.

2026년에는 정부지원을 받을 수 있는 소득기준이 기준 중위소득 250% 이하까지 확대됐습니다. 일반 시간제서비스의 기본 이용요금은 시간당 12,790원, 정부지원시간은 기본적으로 연 960시간입니다.

소득수준에 따라 정부가 이용요금 일부를 지원하기 때문에 실제 본인부담금은 가정마다 달라집니다.

기준 시점: 2026년 8월 9일
성평등가족부와 아이돌봄서비스 공식 안내의 2026년 기준을 반영했습니다.

3줄 요약

2026년 아이돌봄서비스 정부지원 소득기준은 기준 중위소득 250% 이하까지 확대됐습니다.
시간제 기본형은 시간당 12,790원, 정부지원시간은 기본 연 960시간입니다.
정부지원 가정은 주민센터 또는 복지로에서 자격판정을 받은 뒤 아이돌봄서비스에서 실제 돌봄을 신청합니다.

2026 아이돌봄서비스 정부지원 소득기준 250% 이용요금 신청방법

아이돌봄서비스란?

아이돌봄서비스는 부모의 맞벌이 등으로 양육 공백이 발생한 가정에 아이돌봄사가 직접 방문해 아이를 돌봐주는 정부지원 서비스입니다.

대표적인 서비스는 다음과 같습니다.

서비스	주요 대상
시간제 기본형	생후 3개월 이상~만 12세 이하
시간제 종합형	돌봄 + 아이 관련 가사
영아종일제	생후 3개월 이상~만 36개월 이하
질병감염아동서비스	감염병 등에 걸린 만 12세 이하 아동

어린이집이나 학교를 이용하고 있다고 해서 신청할 수 없는 것은 아닙니다.

오히려 등·하원, 부모 귀가 전 돌봄, 놀이활동, 준비된 식사·간식 제공 등에 시간제서비스를 활용할 수 있습니다.

2026년에 무엇이 달라졌나요?

2026년에는 아이돌봄서비스 지원이 상당히 확대됐습니다.

가장 큰 변화는 정부지원 소득기준 확대입니다.

기존 기준 중위소득 200% 이하에서 2026년에는 250% 이하까지 정부지원 대상이 확대됐습니다.

또한 시간당 기본 이용요금도:

2025년 12,180원
→
2026년 12,790원

으로 변경됐습니다.

정부는 2026년 아이돌봄 관련 예산도 확대하고 6~12세 아동에 대한 지원비율을 높였습니다.

2026 아이돌봄서비스 시간당 요금

가장 많이 이용하는 시간제서비스를 보면 다음과 같습니다.

서비스	2026년 이용요금
시간제 기본형	시간당 12,790원
시간제 종합형	시간당 16,620원
영아종일제	시간당 12,790원
질병감염아동	시간당 15,340원

공식 아이돌봄서비스는 시간제 기본형을 시간당 12,790원, 종합형을 16,620원으로 안내하고 있습니다.

하지만 정부지원 대상이라면 이 금액을 전부 본인이 부담하는 것은 아닙니다.

2026 아이돌봄서비스 시간당 12790원 정부지원 본인부담금

소득에 따라 얼마나 지원받나요?

2026년 정부지원 유형은 기준 중위소득에 따라 크게 가·나·다·라형으로 구분됩니다.

정부지원 기준을 넘는 가정은 마형으로 전액 본인부담으로 이용할 수 있습니다.

유형	소득기준
가형	기준 중위소득 75% 이하
나형	120% 이하
다형	150% 이하
라형	250% 이하
마형	250% 초과

즉 2026년에는 중위소득 250%를 넘더라도 서비스 자체를 이용하지 못하는 것은 아닙니다.

정부지원 없이 본인이 이용요금을 전액 부담하는 방식으로 사용할 수 있습니다.

4인 가구는 얼마까지 정부지원 대상인가요?

2026년 공식 안내에서 제시하는 4인 가구 월 소득기준 예시는 다음과 같습니다.

유형	4인 가구 소득기준
가형	약 487.1만 원 이하
나형	약 779.4만 원 이하
다형	약 974.2만 원 이하
라형	약 1,623.7만 원 이하
마형	약 1,623.7만 원 초과

따라서 소득이 비교적 높은 맞벌이 가정도 2026년에는 정부지원 대상에 포함될 가능성이 이전보다 커졌습니다.

다만 실제 소득유형 판정은 단순 월급만 보고 결정하는 것이 아니라 정부의 소득판정 절차에 따라 처리됩니다.

시간제 기본형 본인부담금은 얼마인가요?

2026년 공식 요금표를 기준으로 미취학 아동 시간제 기본형을 보면 다음과 같습니다.

유형	정부지원	시간당 본인부담
가형	85%	1,918원
나형	60%	5,116원
다형	30%	8,952원
라형	15%	10,870원
마형	없음	12,790원

예를 들어 미취학 아동 가형 가정이 시간제 기본형을 4시간 이용한다면 단순 계산상 본인부담금은:

1,918원 × 4시간
=
7,672원

정도가 됩니다.

실제 결제금액은 이용시간, 야간·휴일 여부, 추가 할인 등 조건에 따라 달라질 수 있습니다.

초등학생은 지원비율이 다른가요?

네.

2026년에는 6~12세 아동에 대한 정부지원 비율이 상향됐습니다.

예를 들어 취학아동 시간제 기본형은 공식 기준상:

가형: 정부지원 80%
나형: 50%
다형: 25%
라형: 10%

구조입니다.

따라서 같은 소득유형이라도 아동의 취학 여부에 따라 실제 본인부담금이 달라질 수 있습니다.

정부지원은 연간 몇 시간인가요?

시간제서비스의 기본 정부지원시간은 연 960시간입니다.

한 달 평균으로 단순 환산하면:

960시간 ÷ 12개월
=
월 평균 약 80시간

입니다.

다만 월별로 반드시 80시간씩만 사용할 수 있다는 의미는 아닙니다.

연간 정부지원시간 안에서 실제 돌봄 필요에 맞게 이용하게 됩니다.

정부지원시간을 모두 사용한 뒤에도 서비스를 이용할 수 있지만 초과시간은 전액 본인부담으로 이용할 수 있습니다.

일부 가정은 1,080시간까지 지원됩니다

2026년에는 돌봄 부담이 큰 일부 가구에 정부지원시간을 120시간 추가합니다.

따라서 기본 연 960시간에서:

960시간
+
추가 120시간
=
연 최대 1,080시간

까지 지원받을 수 있습니다.

대표적으로 공식 안내에서는:

한부모가정
조손가정
장애부모가정
장애아동가정
청소년부모가정

등을 추가지원 대상으로 안내하고 있습니다.

다자녀 가정도 추가 할인이 있나요?

있습니다.

정부지원 가~라형 가운데 만 12세 이하 아동 2명 이상을 양육하는 다자녀 가구는 본인부담금에 대해 10% 추가 할인이 적용됩니다.

따라서 아이가 둘 이상인 가정이라면 일반 소득유형 지원금만 보고 본인부담금을 계산하면 실제 금액과 다를 수 있습니다.

인구감소지역도 추가지원이 있습니다

2026년에는 인구감소지역 이용가정에 본인부담금의 5%를 추가 지원하는 제도도 도입됐습니다.

거주지역이 인구감소지역에 해당한다면 같은 소득유형의 다른 지역 이용가정보다 실제 부담금이 줄어들 수 있습니다.

2026 아이돌봄서비스 기준 중위소득 250% 정부지원 기준

영아종일제는 누구에게 필요한가요?

영아종일제는 생후 3개월 이상~만 36개월 이하 영아를 대상으로 하는 서비스입니다.

정부지원 이용시간은 월 80시간 이상~200시간 이내이고 기본 이용요금은 시간당 12,790원입니다.

주요 돌봄에는:

이유식 먹이기
젖병 소독
기저귀 갈기
목욕
영아 놀이
영아 건강·위생 관리

등 영아 돌봄과 관련된 활동이 포함됩니다.

일반적인 집안 청소나 부모의 가사까지 모두 해주는 가사도우미 서비스와는 다릅니다.

아이가 감염병에 걸렸다면?

어린이집이나 학교에 가지 못하는 아이를 위한 질병감염아동지원서비스도 있습니다.

법정 감염병이나 유행성 질병에 감염된 만 12세 이하 아동을 대상으로 아이돌봄사가 가정에서 돌봄을 제공합니다.

2026년 이용요금은 시간당 15,340원이며, 조건에 따라 정부지원이 적용됩니다.

아이가 아플 때 부모가 무조건 연차나 가족돌봄휴가를 사용해야 하는 상황을 줄이는 데 활용할 수 있습니다.

긴급돌봄서비스도 있나요?

갑작스럽게 돌봄이 필요한 경우에는 긴급돌봄서비스도 확인할 수 있습니다.

공식 아이돌봄서비스는 긴급돌봄이 필요한 생후 3개월 이상~12세 이하 아동을 대상으로 긴급돌봄서비스를 운영하며, 기본 서비스 외에 건당 3,000원의 추가비용을 안내하고 있습니다.

갑작스러운 야근이나 기존 돌봄자의 사정으로 공백이 생겼다면 일반 정기서비스뿐 아니라 긴급서비스도 확인해볼 수 있습니다.

아이돌봄서비스 신청방법

여기서 가장 많이 실수합니다.

정부지원 신청과 실제 아이돌봄서비스 신청은 별도 단계로 생각하면 이해하기 쉽습니다.

1단계. 정부지원 자격 신청

정부지원금을 받고 싶다면 먼저:

읍·면·동 주민센터

또는

복지로

에서 정부지원 자격 판정을 신청합니다.

2단계. 소득유형 결정

가·나·다·라형 등 본인의 정부지원 유형이 결정됩니다.

3단계. 아이돌봄서비스 가입

아이돌봄서비스 누리집 또는 모바일 앱에서 회원가입합니다.

4단계. 국민행복카드 준비

서비스 이용을 위해서는 서비스 신청인 명의의 국민행복카드가 필요합니다.

5단계. 돌봄 신청

원하는 날짜와 시간 등을 선택해 실제 아이돌봄서비스 연계를 신청합니다.

정부지원 없이 바로 신청할 수도 있나요?

가능합니다.

정부지원 대상이 아니거나 소득판정을 받지 않은 가정도 본인부담으로 아이돌봄서비스를 이용할 수 있습니다.

따라서 중위소득 250%를 넘는다고 해서:

우리는 아이돌봄서비스 자체를 사용할 수 없다.

고 생각하면 안 됩니다.

정부지원 여부와 서비스 이용 가능 여부는 다른 문제입니다.

기존 이용자도 2026년에 다시 소득판정을 받아야 하나요?

정부지원 가정은 연도 변경에 따른 소득 재판정을 확인해야 합니다.

아이돌봄서비스는 2026년 정부지원 이용자를 대상으로 소득 재판정을 안내했으며, 해당 기간 내 재판정을 받지 않은 이용자는 정부지원이 중단될 수 있다고 안내했습니다.

따라서 기존 이용자도 매년 자동으로 전년도 지원유형이 그대로 유지된다고 생각하지 않는 것이 좋습니다.

아이돌보미가 청소와 빨래도 해주나요?

시간제 기본형은 일반적인 가사활동을 제공하는 서비스가 아닙니다.

기본형에서 가능한 대표적 활동은:

학교·보육시설 등·하원
준비물 보조
부모 귀가 전 임시보육
놀이활동
이미 준비된 식사·간식 챙기기

등입니다.

아이와 관련된 일정 수준의 가사서비스가 필요하다면 시간제 종합형을 검토할 수 있습니다.

종합형 이용요금은 2026년 기준 시간당 16,620원입니다.

신청하면 바로 아이돌보미가 배정되나요?

서비스 신청과 실제 연계는 이용지역과 원하는 시간대, 이용 가능한 아이돌봄사 상황 등에 따라 달라질 수 있습니다.

따라서 특히:

출근 전 시간
어린이집 하원시간
저녁시간
주말
방학기간

처럼 수요가 몰리는 시간대에는 필요한 날짜보다 충분히 여유를 두고 신청하는 것이 좋습니다.

이는 서비스가 예약·연계 방식으로 운영되기 때문에 실제 이용 가능 여부는 지역 제공기관에서 확인해야 합니다.

취소하면 수수료가 있나요?

있을 수 있습니다.

시간제서비스는 서비스 시작시간에 임박해 취소할수록 취소수수료가 발생합니다.

공식 안내에서는 서비스 시작 24시간 전부터 1시간 전까지 취소할 경우 건당 12,790원 등의 취소수수료 기준을 두고 있습니다.

따라서 일정이 변경됐다면 가능한 한 빨리 취소 또는 변경 신청을 하는 것이 좋습니다.

아이돌봄서비스 신청 전 체크리스트

□ 자녀 연령 확인
□ 맞벌이 등 양육공백 요건 확인
□ 기준 중위소득 250% 이하 여부 확인
□ 복지로 또는 주민센터 정부지원 신청
□ 가·나·다·라형 소득유형 확인
□ 아이돌봄서비스 회원가입
□ 국민행복카드 준비
□ 시간제·종합형·영아종일제 중 선택
□ 연 960시간 정부지원 한도 확인
□ 취약가구 1,080시간 대상 확인
□ 다자녀 10% 추가할인 확인
□ 인구감소지역 5% 추가지원 확인
□ 원하는 날짜·시간 서비스 신청
□ 취소수수료 기준 확인

자주 묻는 질문(FAQ)

Q. 2026 아이돌봄서비스 정부지원 소득기준은 얼마인가요?

2026년에는 정부지원 소득기준이 기준 중위소득 250% 이하까지 확대됐습니다.

Q. 아이돌봄서비스 시간당 비용은 얼마인가요?

2026년 시간제 기본형과 영아종일제 기본 이용요금은 시간당 12,790원입니다. 시간제 종합형은 시간당 16,620원입니다.

Q. 정부지원은 몇 시간까지 받을 수 있나요?

시간제서비스의 일반적인 정부지원시간은 연 960시간입니다. 한부모 등 일부 취약가구는 120시간을 추가해 최대 1,080시간까지 지원됩니다.

Q. 중위소득 250%를 넘으면 이용할 수 없나요?

아닙니다. 정부지원 없이 이용요금을 전액 본인이 부담하는 방식으로 아이돌봄서비스를 이용할 수 있습니다.

Q. 다자녀 가정은 추가 할인이 있나요?

정부지원 가~라형 중 만 12세 이하 아동 2명 이상을 양육하는 가정은 본인부담금에 대해 10% 추가 할인을 받을 수 있습니다.

Q. 정부지원 신청은 어디에서 하나요?

읍·면·동 주민센터 또는 복지로에서 정부지원 자격판정을 먼저 신청하고, 이후 아이돌봄서비스 누리집이나 앱에서 실제 돌봄서비스를 신청합니다.

Q. 아이가 아플 때도 이용할 수 있나요?

법정 감염병이나 유행성 질병에 감염된 만 12세 이하 아동을 위한 질병감염아동지원서비스가 운영됩니다.

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